guidance

La guidance sociale énergétique

Fonds social Gaz et Electricité

En vertu de la Loi du 4 décembre 2002, les Centres Publics d'Actions Sociales se sont vu confier la mission de guidance et d'aide sociale financière dans le cadre de la fourniture d'énergie aux personnes les plus démunies. 

Le public cible : usagers du C.P.A.S.

Les actions :

   1- Accorder un accompagnement, guidance sociale et budgétaire.
   Exemples : aides sociales, négociation de plans de paiements, compteur à budget, ...
   2- Organisation d'actions collectives ou individuelles de prévention dans le cadre d'une politique sociale préventive d'énergie.
   Exemples : animations dans les écoles, séances d'information, ...

 

Plan d’Action Préventive en matière d'Energie (PAPE)

Ce plan est subsidié par la Région Wallonne.

Période :
de juin 2010 au 31 décembre 2016.

Le public cible : Les actions sont destinées exclusivement à un public adulte, bénéficiaire ou non du CPAS.

Les actions :

1) Organisation de séances d’information  et de sensibilisation 

   * utilisation rationnelle de l’énergie,
   * maîtrise des consommations énergétiques,
   * lecture de la facture (droit des consommateurs, tarif social,…),
   * les aides et primes existantes en matière d’énergie : MEBAR, Habitat pour tous, Fonds social chauffage,…

2) Suivi individualisé de ménages précarisés bénéficiaires ou non du C.P.A.S. :

Suivi réalisé en 3 étapes :

   * Bilan énergétique,
   * Conseils et informations,
   * Accompagnement dans la mise en œuvre des solutions identifiées. 

Les visites à domicile sont réalisées par des experts ou ayant pour objet la vérification d’installations électriques et de chauffage.

Les permanences du service énergie ont lieu les jeudis matins de 9h00 à 11h30.

Plus d'infos?
Madame Emilie CASSART   -   061/51.01.32